Startsida
Index

# Problemlösning

Om du har problem med att surfa på Internet kan du prova förslagen nedan.

Webbsidor visas inte

Om webbsidor inte visas kontrollerar du först din Internetanslutning. Prova ett annat program som använder Internet, t.ex. e-post. Kontrollera att alla kablar är anslutna och att eventuella nätverksenheter du använder (t.ex. en router) är påslagna.

Du kan få mer hjälp med felsökning av anslutningsproblem om du väljer Apple-menyn > Systeminställningar och klickar på Nätverk. Klicka på knappen Hjälp mig i inställningspanelen Nätverk.

Öppna inställningspanelen Nätverk▸

Problem med att öppna eller läsa webbsidor

Om datorn är ansluten till Internet men du fortfarande har problem väntar du några minuter. Försök sedan visa webbsidan igen. Om sidan fortfarande inte öppnas väljer du Safari > Töm cache. Försök sedan öppna sidan igen. Du hittar mer hjälp under:

Problem med att öppna webbsidor eller webbplatser▸

Webbsidor innehåller skräptext eller är svåra att läsa

Om du har problem med att läsa en webbsida eftersom texten innehåller skräptecken eller är ofullständig eller om texten är för finstilt, kan du behöva öppna Safari-inställningarna och ändra en eller flera inställningar. Du hittar mer hjälp under:

Problem med att läsa webbsidor▸

Dina sökningar är inte effektiva

Det bästa att utforska Internet på är oftast genom att göra sökningar. Om du inte kan hitta de webbsidor du letar efter läser du:

Förbättra dina sökningar▸

Autofyll fungerar inte

Autofyllfunktionen i Safari sparar tid genom att den kommer ihåg användarnamn och lösenord samt personlig information som du använder när du fyller i webbformulär. Om funktionen inte fungerar som du vill kan du behöva öppna Safari-inställningarna och ändra inställningarna för autofyll. Du hittar mer hjälp under:

Om Autofyll inte fungerar▸

Problem med att hämta filer

Om du får problem med att hämta en fil kontrollerar du fönstret Hämtade filer och ser efter om hämtningen är klar. Hämtningar kan pausas och om en återupptagningsknapp visas (orange med en pil) klickar du på den.

Det finns ett antal anledningar till att du kan få problem med att hämta filer eller att öppna hämtade filer. Du hittar mer hjälp under:

Problem med att hämta filer▸

Problem med insticksfiler

Insticksfiler är små program som arbetar tillsammans med Safari för att visa och köra specialinnehåll, t.ex. animationer och filmer på webbsidor. Om ett meddelande visas om att en insticksfil saknas eller om att du har en Intel-baserad Mac och du måste installera en insticksfil avsedd för PowerPC-baserade datorer läser du:

Om en insticksfil saknas▸
Om du behöver en PowerPC-insticksfil▸

Mer felsökning

Om ingen av ovanstående länkar är till hjälp klickar du på den här länken så visas alla ämnen om felsökning i Safari Hjälp:

problemlösning▸

### Se även

Informera oss om problem med Safari

### Öppna

Apple Service & Support