Początek
Indeks

# Gdy witryna się nie otwiera

Strony www mogą nie otwierać się w Safari z kilku powodów. W przypadku problemów z otwarciem strony warto wypróbować poniższe sugestie.

Zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie

Strona może być chwilowo niedostępna.

Jeżeli strona nadal się nie otwiera, zakończ Safari, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz otworzyć stronę.

Opróżnij pamięć podręczną i wyzeruj Safari

- Wybierz Safari > „Opróżnij pamięć podręczną” i kliknij w przycisk Opróżnij. Następnie wybierz Widok > Pobierz ponownie stronę.

- Jeżeli opróżnienie pamięci podręcznej nie pomoże, wybierz Safari > Wyzeruj Safari, kliknij w przycisk Wyzeruj i znowu spróbuj otworzyć stronę.

Uwaga:Wyzerowanie Safari usuwa historię i inne informacje. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, zobacz:

Wyzerowanie Safari

Sprawdź połączenie internetowe

- Użyj innego programu (np. programu pocztowego), aby przekonać się, czy połączenie z Internetem działa.

- Użyj Diagnostyki sieci.

Otwórz Diagnostykę sieci

- W przypadku korzystania z sieci lokalnej w firmie lub przedsiębiorstwie należy pamiętać, że sieć ta może mieć włączoną zaporę, uniemożliwiającą otwarcie strony. Skontaktuj się z administratorem sieci, by uzyskać pomoc.

Sprawdź adres strony

- Upewnij się, że adres witryny jest prawidłowy i został poprawnie wpisany.

- Spróbuj wpisać "/index.html" na końcu adresu.

- Jeżeli otwierasz stronę korzystając z adresu Bonjour, upewnij się, że zarówno ona, jak i komputer na którym chcesz ją otworzyć znajdują się w tej samej sieci lokalnej (podsieci).

Użyj najnowszej wersji Safari

Aby uaktualnić oprogramowanie, wybierz polecenie menu Apple > Uaktualnienia lub Apple > Oprogramowanie Mac OS X.

Skontaktuj się z właścicielem witryny

- Witryna może uniemożliwiać dostęp użytkownikom Safari. Skontaktuj się z właścicielem witryny, aby się upewnić.

- Łącze do strony, którą próbujesz otworzyć, może wskazywać plik, otwierany w innym programie. Jeżeli plik lub program nie jest dostępny, pojawi się informacja, że Safari nie może otworzyć adresu URL lub pliku.

Jeżeli wszystkie sposoby zawiodą, warto zgłosić problem wybierając z menu Safari > Raport błędów dla Apple.

### Podobne tematy

Gdy pewne funkcje strony nie działają